Condiciones generales de uso

Actualizadas el 1 de julio de 2020

Introducción

Recomendamos leer atentamente nuestras Condiciones generales de uso (en adelante las «CGU») antes de acceder y/o utilizar este sitio web. En caso de dudas sobre las CGU, ponte en contacto con Atención al cliente.

El sitio web www.es.dpam.com (en adelante el «Sitio web») es un servicio de la sociedad DU PAREIL AU MEME, sociedad por acciones simplificada con un único socio con un capital de 10 000 000,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Bobigny (Francia) con el número 326 019 775. Su número de IVA intracomunitario es FR92326019775 y se encuentra domiciliada en 49/51, rue Emile Zola, 93100 Montreuil (Francia) y representada por su presidente, el Sr. Paul Zemmour.

ARTÍCULO 1 - Alojamiento web - Creación

El Sitio web está alojado por la sociedad SALESFORCE.COM EMEA Limited, domiciliada en Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londres EC2N 4AY, Reino Unido, inscrita en el Registro Mercantil de Inglaterra y Gales con el número 05094083. Su número de IVA intracomunitario es GB844903710 y está representado por José Luiz Moura Neto.

El Sitio ha sido creado por la sociedad OSF Global France S.A.S.U., sociedad por acciones simplificada unipersonal, domiciliada en 12 place de la Défense, Maison de la Défense, 92974 Paris La Défense Cedex (Francia), inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre (Francia) con el número B 750 118 895 y representada por su presidente Gerard Szatvanyi.

El Sr. Paul Zemmour es el director de la publicación del Sitio web.

ARTÍCULO 2 - Definiciones

«Usuario»: este término define a toda persona física, mayor de 18 años y sin fines comerciales que acceda al Sitio y/o utilice las funciones del Sitio;

«Editor»: este término define a la sociedad DU PAREIL AU MEME que edita y crea el contenido del sitio www.es.dpam.com;

«Sitio»: este término define al sitio web www.es.dpam.com.

ARTÍCULO 3 - Objeto

Las presentes CGU definen las diferentes maneras en las que el Sitio, así como sus contenidos, están a disposición del Usuario. Asimismo, permiten establecer las condiciones de acceso y/o de uso del Sitio por parte del Usuario.

Todo acceso y/o uso del Sitio supone la aceptación y el respeto del conjunto de términos de las presentes CGU, así como su aceptación incondicional por parte del Usuario. Si el Usuario no cumple con todas o parte de las disposiciones de las presentes CGU, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

ARTÍCULO 4 - Acceso al Sitio

Se accede al Sitio de manera gratuita, en cualquier lugar y por parte de cualquier Usuario siempre que se cumplan las condiciones establecidas en el Artículo 2 y mientras se disponga de acceso a Internet. El conjunto de gastos para acceder al Sitio (material informático, programas, conexión a Internet, etc.) tienen que ser asumidos por parte del Usuario.

El Editor pone en marcha todos los medios puestos a su disposición para asegurar un acceso de calidad, así como el buen funcionamiento del Sitio y de sus servicios. Sin embargo, no será responsable de cualquier inconveniente o daño inherente a la utilización de la red Internet, principalmente de una caída del servicio, de una intrusión exterior o de la presencia de virus informáticos.

El Editor puede interrumpir completa o parcialmente el acceso al Sitio, especialmente por razones de mantenimiento, de actualización o por cualquier otra razón técnica o legal. El Editor no es en ningún caso responsable de estas interrupciones ni de sus consecuencias.

ARTÍCULO 5 - Cookies

Las «Cookies» son los archivos de texto que se colocan en el dispositivo del Usuario y registran sus datos de navegación.

El Sitio ha recurrido al sistema de «cookies» para conseguir estadísticas e información sobre el tráfico web, para facilitar la navegación, así como mejorar el servicio para la comodidad del Usuario. El Usuario puede desactivar el funcionamiento de estas «cookies» en la configuración de su navegador.

ARTÍCULO 6 - Enlaces

El Sitio puede contener enlaces que redirijan a otros sitios y datos pertenecientes a terceros, los cuales se proporcionan únicamente de manera informativa, sin que el Editor tenga ningún control sobre el contenido ni sobre los datos de estos sitios.

En la medida en la que el Editor tenga control sobre estos sitios y recursos externos, no se responsabilizará de la disponibilidad de dichos sitios y recursos externos, ni de su contenido, publicidad, productos, servicios ni de cualquier otro material disponible en estos sitios o recursos externos o a partir de ellos.

Además, el Editor no será responsable de ningún daño o pérdida causados como consecuencia o en relación al uso o a la confianza depositada en el contenido, los bienes o servicios disponibles en estos sitios o recursos externos.

ARTÍCULO 7 - Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, los derechos de diseño gráfico, las reproducciones, las marcas comerciales, así como el resto de derechos de propiedad intelectual de toda la información disponible en el Sitio son, en cualquier caso, propiedad exclusiva del Editor.

Asimismo, todos los elementos del Sitio, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, las marcas, los logos, diseños y modelos que aparecen en el Sitio están protegidos por los derechos de autor, de las marcas o de las patentes y son propiedad exclusiva del Editor.

Su divulgación no será en ningún caso interpretada como una licencia o un derecho de uso de cualquiera de dichas marcas, así como de los elementos distintivos protegidos por los derechos de autor. Por lo tanto, no se pueden utilizar bajo pena de falsificación.

Ninguna de las presentes CGU ni el contenido del Sitio podrá interpretarse ni directa ni implícitamente como otra licencia o derecho que no sea el de consultar el Sitio.

De esta manera, ninguno de los documentos del Sitio puede copiarse, reproducirse, volverse a publicar, descargarse, enviarse, transmitirse ni distribuirse de ninguna manera. La reproducción, completa o parcial, de todos los documentos, imágenes y contenido publicados en el Sitio solo se puede autorizar exclusivamente con fines de información para un uso personal y privado. Cualquier reproducción o uso de copias realizadas con otros fines están expresamente prohibidos sin la previa autorización del Editor.

ARTÍCULO 8 - Responsabilidad

El Editor se compromete a asegurar el buen funcionamiento del Sitio. Sin embargo, no se hace responsable de los inconvenientes ni de los daños inherentes al uso de la red Internet, principalmente de una caída del servicio, de una intrusión exterior o de la presencia de virus informáticos.

El objetivo del Editor es proporcionar la exactitud y la actualización de la información difundida en el Sitio, cuyo contenido se puede corregir en cualquier momento y sin preaviso. No obstante, el Editor no puede garantizar la exactitud, la precisión ni integridad de la información disponible en el Sitio.

El Editor puede interrumpir completa o parcialmente el acceso al Sitio, especialmente por razones de mantenimiento, de actualización o por cualquier otra razón técnica o legal. El Editor no es en ningún caso responsable de estas interrupciones ni de sus consecuencias.

El Usuario es el único responsable del uso del Sitio y el Editor no se hace responsable de cualquier reclamación y/o procedimiento realizados en su contra debido a este uso. El Editor no garantiza, ni expresa ni implícitamente, la calidad ni la compatibilidad del Sitio en relación a los usos específicos del Usuario.

El Editor no garantiza que no se produzca una intrusión y no es responsable de daños o alteraciones del equipamiento del Usuario, incluyendo y sin limitación el equipo informático, los dispositivos o los teléfonos móviles.

Como consecuencia, el Editor no se hace en ningún caso responsable de:

- las interrupciones en el Sitio;

- los errores informáticos:

- la inexactitud u omisión de la información disponible en el Sitio;

- los daños causados por una intrusión fraudulenta por parte de un tercero que haya llevado a cabo una modificación de la información dispuesta en el Sitio.

- Además, de manera más general, no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto, sean cuales sean las causas, el origen, la naturaleza o las consecuencias, en lo que se incluyen las pérdidas de beneficios, de clientela, de datos o cualquier otra pérdida de bienes inmateriales que pueda surgir del acceso de cualquier persona al Sitio, de la imposibilidad de acceder, de los fallos de la red Internet, errores informáticos, virus o créditos otorgados a cualquier información procedente directa o indirectamente del Sitio.

ARTÍCULO 9 - Utilización del Sitio por parte de menores

Un menor solo puede acceder o utilizar el Sitio con la previa autorización de su tutor legal y siempre que dicho tutor haya aceptado respetar las CGU.

Cualquier acceso y/o uso del Sitio por parte de un Usuario menor es completamente responsabilidad de su tutor legal.

ARTÍCULO 10 - Integridad

En caso de que una de las cláusulas de las presentes CGU sea nula y sin validez por un cambio de legislación, de normativa o por decisión judicial, no podrá en ningún caso afectar a la vigencia y respeto de las presentes CGU.

ARTÍCULO 11 - Renuncia

El hecho de que el Editor no haga uso en un momento dado de alguna de las presentes cláusulas no puede considerarse como una renuncia al derecho de hacer uso de las mismas más adelante.

ARTÍCULO 12 - Datos recogidos de carácter personal

El Editor recoge, utiliza, conserva y transmite algunos datos personales proporcionados por los Clientes siguiendo estrictamente la ley francesa sobre la protección de datos, particularmente las disposiciones de la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre la protección de datos y las leyes del reglamento nº 2016/679 sobre la protección de datos del 27 de abril de 2016.

El Editor informa acerca de estas disposiciones y derechos de los Usuarios en la pestaña «Política de privacidad» del Sitio.

Respetando las presentes CGU, el Usuario da consentimiento al Editor, en calidad de responsable de la gestión, para que gestione los datos recogidos para la realización del presente contrato. Estos datos se conservarán únicamente el tiempo necesario hasta cumplir el objetivo designado en el momento de su recogida, excepto por la aparición de disposiciones legales contrarias. Solo se podrán comunicar a los servicios internos del Editor, así como a los proveedores de servicios que puedan intervenir en una finalidad previamente establecida.

El Usuario cuenta con el derecho de acceso, rectificación, oposición y eliminación. Para ejercer dichos derechos, envía un correo en el que se precise tu petición y adjunta un justificante de identidad.

Por correo postal a la siguiente dirección:

DU PAREIL AU MEME
Service RGPD Informatique
49/51 rue Émile Zola
93189 Montreuil Cedex
FRANCIA

Por correo electrónico a la siguiente dirección: rgpd@groupe-gpe.com

ARTÍCULO 13 - Evolución de las CGU

El Editor se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento las presentes CGU. Las CGU modificadas entran en vigor una vez que se encuentren en línea en el Sitio. Por este motivo, el Editor invita al Usuario a consultar con frecuencia las CGU. El Usuario debe conocer la última versión de las CGU en el momento en el que quiera acceder y/o utilizar el Sitio. El Usuario se compromete a no reclamar ninguna indemnización tras una interrupción, suspensión o modificación de las presentes CGU.

Las CGU se pueden enviar de manera gratuita a cualquier persona que lo pida a través de Atención al cliente (contacto en adelante).

ARTÍCULO 14 - Duración

La duración de las presentes CGU es indeterminada. Se hacen efectivas respecto al Usuario a partir del momento en el que se accede y/o utiliza el Sitio.

ARTÍCULO 15 - Ley aplicable y jurisdicciones competentes

Las presentes CGU están regidas por el derecho francés y se interpretarán en este sentido, sin perjuicio de cualquier otra norma vinculante preponderante en vigor en el país de residencia habitual del Cliente.

El idioma original de las presentes CGU es el francés.

En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes. Cualquier litigio derivado de la aplicación, interpretación, ejecución de las presentes o relacionado con el uso del Sitio o cualquier compra realizada en el Sitio, será llevado ante los tribunales del domicilio del Cliente, a menos que se indique que sea ante los tribunales de Bobigny (Francia), sea cual sea el lugar de Pedido, entrega, pago o modo de pago y esto incluso en caso de pluralidad de demandados o de ejecución de garantías.

El Sitio cumple con la legislación francesa y, en ningún caso, el Editor garantiza que se cumpla la legislación local aplicable en otro país desde donde el Usuario pueda acceder.

ARTÍCULO 16 - Atención al cliente / Contacto

Para contactar con nosotros:

Por correo postal a la siguiente dirección:

DU PAREIL AU MEME
Service Client
49-51 rue Emile Zola
93189 Montreuil Cedex
FRANCIA

Por correo electrónico a la siguiente dirección: customerservice.es@dupareilaumeme.fr

Para descargar la versión PDF de las CGU, haz clic aquí.